Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Diese Erklärung sagt Ihnen, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wozu wir sie verwenden und wer sie ausser uns zu sehen bekommt. Soweit auf ein Bearbeiten ausnahmsweise die DSGVO anwendbar ist, gelten die dortigen Rechte zusätzlich.
1. Verantwortliche Stelle
Smartic & Partner KLG
Klotenerstrasse 41
8303 Bassersdorf
Schweiz
info@smartic-partner.ch
+41 78 333 44 90
UID: CHE-391.448.270
2. Was wir bearbeiten und wozu
Aufruf der Website (Server-Logdaten)
Beim Besuch übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Hoster: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehlersuche. Eine Auswertung zu Ihrer Person findet nicht statt. Die serverseitige Verarbeitung — auch die Ihrer Formularangaben — läuft ausschliesslich im Rechenzentrum Frankfurt (EU).
Kontaktformular und Konfigurator
Wir bearbeiten die Angaben, die Sie eintragen: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Angaben zum Projekt (Objekttyp, Räume, Leistungen, Budget, Zeitrahmen, Nachricht). Wir verwenden sie ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die daraus folgende Offerte. Zusätzlich speichern wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um Missbrauch des Formulars zu verhindern.
Chat-Assistent «SmarticAI»
Ihre Eingaben im Chat werden zur Beantwortung an Anthropic PBC übermittelt und dort verarbeitet. Wir speichern die Verläufe nicht dauerhaft. Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten Daten ein — für persönliche Anliegen erreichen Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail.
Reichweitenmessung
Nur mit EinwilligungNur mit Ihrer Einwilligung messen wir Seitenaufrufe und Ladezeiten über Vercel Web Analytics und Speed Insights. Die Messung arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung; die IP-Adresse wird von Vercel nicht im Klartext gespeichert. Ohne Einwilligung wird das Messskript gar nicht erst geladen.
Google Maps
Nur mit EinwilligungNur mit Ihrer Einwilligung laden wir die Standortkarte. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google LLC in den USA übertragen. Bis dahin sehen Sie an ihrer Stelle einen Platzhalter.
YouTube-Videos
Nur mit EinwilligungNur mit Ihrer Einwilligung laden wir Produktvideos, und zwar über die Variante youtube-nocookie.com. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google LLC in den USA übertragen. Bis dahin sehen Sie einen Platzhalter mit Ladeschaltfläche.
3. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Für den Betrieb der Website setzen wir aber Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten. Dabei können Daten in die USA gelangen. Die Schweiz anerkennt die USA seit dem 15. September 2024 als Staat mit angemessenem Datenschutz, sofern das empfangende Unternehmen unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Wo das nicht zutrifft, stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln (Art. 16 f. DSG).
Vercel Inc.
USA (Sitz) — Verarbeitung in Frankfurt
Hosting der Website, Server-Logdaten; nach Einwilligung zusätzlich die Reichweitenmessung
Grundlage: Swiss-U.S. Data Privacy Framework
Google LLC
USA
Google Maps und YouTube — nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Grundlage: Swiss-U.S. Data Privacy Framework
Resend, Inc.
USA
Zustellung der E-Mails aus Kontaktformular und Konfigurator an unser Postfach
Grundlage: Auftragsbearbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln
Anthropic PBC
USA
Beantwortung Ihrer Fragen im Chat-Assistenten «SmarticAI»
Grundlage: Auftragsbearbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln
Daneben geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es zur Durchsetzung unserer Ansprüche nötig ist.
4. Schriftarten und Bilder
Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Besuch der Website entsteht dadurch keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schrift-Dienst.
5. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Gespeichert wird ohne Ihre Einwilligung nur Ihre eigene Datenschutz-Auswahl, und zwar lokal in Ihrem Browser. Die Einzelheiten stehen in unserer Cookie-Erklärung.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Anfragen aus dem Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Geschäftsbeziehung daraus entsteht. Für Unterlagen zu erteilten Aufträgen gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren (Art. 958f OR). Server-Logdaten werden von unserem Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
7. Ihre Rechte
Für alle diese Anliegen genügt eine E-Mail an info@smartic-partner.ch. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
8. Datensicherheit
Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt übertragen (TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständige Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet kann niemand garantieren.
9. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung ändert. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Ändern sich Zwecke oder Empfänger der einwilligungspflichtigen Dienste, fragen wir Sie erneut.
Stand: 10. August 2026